Trabajar desde casa funciona, sí, pero no toda la semana
Las empresas grandes y pequeñas están analizando su futuro laboral después de la pandemia, y parece probable que cada vez menos de nosotros regresemos por completo a las oficinas como antes.
La investigación que realizó Nicholas Bloom en The Guardian sugiere que existe un apetito generalizado por un nuevo paradigma, uno que tendrá implicaciones de gran alcance para las ciudades, las empresas y las personas.
Si la crisis de Covid-19 cede y las economías pueden reabrirse en gran medida, las experiencias de tantas personas que trabajaron desde casa durante el año pasado seguramente darán forma a lo que sucederá a continuación.
Para muchos de nosotros, esto podría surgir como un regreso a la oficina durante tres días a la semana. Las características, obviamente, variarán, pero un hilo común sería algo así como lunes, martes y jueves en la oficina y miércoles y viernes en casa. Este es el clásico plan 3-2 que ya han anunciado grandes firmas como Google, Salesforce, Facebook y HSBC.
Este próximo cambio será impulsado en gran medida por los empleadores que realizan un cálculo entre fuerzas diferentes e igualmente importantes. Una es lo que las empresas ven la necesidad de la creatividad y las conexiones en persona como un atributo, lo que estimulará su deseo de que las personas vuelvan a las oficinas. Para muchos, los momentos en la oficina son los más creativos, trabajando cara a cara, conociendo gente, hablando durante el almuerzo y el café, o reuniéndonos en grupos.
Es por eso que algunas de las empresas más exitosas del mundo, ya sea en Londres, Nueva York o Silicon Valley, construyen oficinas tan hermosas. Las empresas líderes quieren atraer a sus empleados al trabajo porque creen que así es como maximizar la creatividad y el esfuerzo de su personal. Quizás, también, existe la noción persistente para algunos de que es más fácil vigilar al personal con todos ellos en el mismo lugar.
Existe la posibilidad de que algo inefable se pierda cuando los colegas no se reúnen en persona. De hecho, un estudio reciente de Microsoft muestra que es más probable que los empleados en casa se pongan en contacto con los miembros actuales del equipo, pero es menos probable que se pongan en contacto con los nuevos. Por lo tanto, trabajar desde casa limita nuestra capacidad para conectarnos con diferentes equipos, reduce la cohesión y puede obstaculizar el potencial para crear nuevas ideas.
En casa, sin embargo, tendemos a ser más eficientes en las tareas diarias que constituyen gran parte de la vida laboral (¡hasta en un 13%!). Esta es la fuerza competidora que puede mantener a muchos de nosotros fuera de la oficina, incluso después del confinamiento. Trabajar en casa en las condiciones adecuadas, lo que significa en su propia habitación con buena banda ancha y sin niños (lo que no era necesariamente posible para todos los que estaban encerrados), puede ser muy eficiente.
Los empleados también parecen preferir este patrón de trabajo. En una encuesta reciente de cinco mil empleados en Gran Bretaña de la Universidad de Nottingham, trabajar en la oficina tres días a la semana fue la opción más popular. Si las empresas quieren obligar a los empleados a regresar a la oficina durante cinco días a la semana, tendrá que compensarlos, o enfrentar la pérdida de personal cuando se recuperen las economías.
Durante los próximos meses y años, el cambio radical hacia el trabajo en casa que se dio en la pandemia está preparando a la sociedad para una nueva realidad. Para muchos de nosotros, llegará a su fin la tradición de la oficina (lunes a viernes, de 9 a 5). En lugar de eso, estaremos trabajando desde casa dos días de la semana y viajando a la oficina tres días de la semana, o algo parecido, desde los suburbios o más allá.
Si las cosas salen bien, tenemos el potencial de ser más productivos en nuestro trabajo y más felices con una vida laboral más balanceada. Está en nosotros.
Con información de The Guardian